Item: Rivalo Casino
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Author: Paulina Rodriguez

¿Es Rivalo Casino Confiable?

Un casino puede ofrecer más o menos juegos, mejores o peores bonos, pero hay cosas que se tienen cumplir para que lo consideremos confiable. Y lo cierto es que en Rivalo Chile hay muchos puntos a su favor: una atractiva oferta de bienvenida, un potente catálogo de juegos y un seductor programa VIP.

Además, desde que su aparición en 2013, Rivalo ha logrado expandirse en otros países como Colombia, Argentina, Perú y Brasil, y se podría interpretar que el casino es serio y seguro. Pero, ¿es suficiente? Para nosotros no. Hay otras variables que requieren un análisis con lupa para tener la certeza de que un casino online en Chile es confiable, y son estos:

El casino debe contar con licencia oficial y garantizar el juego seguro.
Disponer de un servicio de atención al cliente en español y eficiente.
Ofrecer los métodos de pago populares en el país que opera.
Estar disponible en versión móvil para jugar desde el celular.

Dicho esto, podemos adelantar que Rivalo es confiable porque cumple en gran medida con nuestros criterios de lo que se considera un casino confiable. Veamos por qué.

Como Abrir Una Cuenta En Rivalo Casino

Registrarse o abrir una cuenta en Rivalo Chile es súper fácil. Esto nos ha sorprendido, porque es incluso más fácil y rápido que en otros casinos online que llevan operando décadas.

Pulsando el botón 'REGISTRARSE' (ubicado en las esquina superior derecha), accedes a un formulario único de registro donde solo tienes que completar tu nombre, apellido, email, país, celular, moneda, confirmar tu mayoría de edad y aceptar los términos. ¡Así de fácil! La cuenta se crea al instante y no es necesario confirmarla por email como ocurre en otros casinos.

Para crear nuestra cuenta en Rivalo Casino hemos seguido estos pasos:

Pulsar el botón azul 'REGISTRARSE'

Completar nuestros datos personales

Aceptar los término y condiciones del casino

Pulsar el botón naranja 'REGISTRARSE'

👉 Unas horas después de crear nuestra cuenta, al iniciar sesión, el casino nos pidió completar nuestro perfil con nuestra dirección de residencia, pero no es obligatorio hacerlo.

Bonos Y Promociones De Rivalo Casino

Antes de nada, hay que aclarar que Rivalo Chile también es sitio web de apuestas deportivas (Rivalo apuestas). Así que todo lo relacionado con bonos y promociones de casino están disponibles únicamente bajo la pestaña del menú Casino.

Oferta de bienvenida

La oferta de bienvenida de Rivalo Chile es generosa y, además, podemos disfrutarla en pesos chilenos. Si nos registramos desde Chile, por hacer nuestro primer depósito nos dan un bono del 100% (hasta $70.000 CLP) + 25 giros gratis. Es decir, que si depositamos $35.000 CLP, nos dan un bono de $35.000 CLP y disponemos un total de $70.000 CLP para jugar.

Para liberar el bono hay que apostar su valor x40 con dinero real en los juegos del casino en un periodo máximo de 30 días, lo cual nos parece razonable. Para cumplir ese requisito, los porcentajes de contribución de los juegos son distintos: slots: 100%, ruleta: 20%, blackjack: 10%, y el resto de juegos como el video poker, baccarat o las tragamonedas con Jackpots: 0%.

Sin embargo, los 25 giros tienen un requisito de apuesta de x80 en un plazo máximo de 7 días y solo en algunas slots de Pragmatic Play, lo cual nos parece un tanto excesivo.

Otras promociones

Generalmente, Rivalo Chile ofrece cada mes, o en alguna fecha señalada (Navidad, San Valentín, Halloween, etc.), un bono de recarga del 50% hasta 70.000 CLP por depositar. Para liberarlo, es necesario hacer un mínimo de 5 apuestas por valor del depósito + bono. También organiza torneos semanales de slots, blackjack y videopóker, lo cual está muy bien teniendo en cuenta el volumen de juegos que tiene, como veremos después. Y si somos amantes de los deportes, la variedad de promos en Rivalo apuestas es mayor aún.

Programa VIP

Si nos convertimos en jugadores leales (y Rivalo asegura que están pendientes de nosotros para saberlo), promete contactarnos para formar parte de su exclusivo Club VIP al que solo se puede acceder mediante una invitación exclusiva.

Sin especificar mucho, Rivalo Chile nos promete bonos y promos exclusivas, un tratamiento personalizado, prioridad al hacer depósitos y retiros, invitación a eventos exclusivos, e incluso soluciones de pago personalizados, algo que jamás habíamos visto en otro casino.

El aura de exclusividad que envuelve la invitación VIP nos ha seducido, y eso lo valoramos positivamente, porque contribuye a la experiencia del usuario y genera expectación.

Experiencia De Usuario En Rivalo Casino

El diseño de Rivalo Chile responde al clásico diseño de casinos internacionales, es decir, no es llamativo, sino más bien sencillo y funcional, que es lo que importa, ya que facilita mucho la navegación web.

En general, los juegos se cargan rápido y nos ha gustado que ocupan la pantalla completa, mejorando así la experiencia de juego. Lo que sí extrañamos es un filtro para buscar los juegos por proveedor, temática, etc., y Rivalo solo ofrece una pestaña ('A–Z') con todos los juegos que nos obliga a realizar un scroll hasta encontrar lo que buscamos.

De momento no existe una Rivalo app para jugar en el celular, pero su web está adaptada a los dispositivos móviles con los mismos juegos que la versión de escritorio. Para acceder a Rivalo Chile desde el celular, se puede escanear el código QR en la web o solicitar que nos envíen link por SMS.

Algo que creemos que se debería mejorar es el cajero (su interfaz es antigua) y la experiencia del depósito, pues son necesarios varios pasos para completar un depósito. Entendemos que para depositar en efectivo o tarjeta prepago no hay más remedio, pero el proceso debería ser más ágil con otras opciones como la transferencia bancaria local.

Catalogo De Juegos De Rivalo Casino

El catálogo de juegos de Rivalo Chile se puede resumir en dos palabras: potente y completo. Potente porque nos ofrece más de 1500 juegos de distintos proveedores, algunos de prestigio internacional como NetEnt, MicroGaming, Playson y Pragmatic Play; y otros no tan conocidos pero muy respetados en la industria por la calidad de sus juegos como Quickspin, Fazi, Fugaso o Habanero.

La oferta también es completa porque hay juegos para todos los gustos, desde tragamonedas con o sin Jackpot, una amplia variedad de juegos de mesa (ruleta, blackjack, etc.), bingo y lotería, tarjetas de 'Raspa y Gana', videopóker, e incluso deportes virtuales (fútbol, tenis, baloncesto y carreras de caballos y galgos) en Rivalo apuestas con un realismo sorprendente.

Sección de Tragamonedas

Para su Casino en Vivo, Rivalo Chile apuesta por el mejor proveedor que hay en el mercado: Evolution Gaming, así que tenemos garantizada una experiencia de la máxima calidad si queremos jugar a los clásicos juegos de mesa con crupieres reales.

👉 A excepción del casino en vivo, podemos probar los juegos de Rivalo en modo diversión (con 'dinero de juguete' como lo llama el casino) antes de arriesgar nuestro dinero real.

Metodos De Pago En Rivalo Casino

Rivalo Chile acierta con los métodos de pago porque ofrece las opciones más populares y cómodas para sus jugadores chilenos, nada menos que 8:

MÉTODO DE PAGO	TIPO	COMISIÓN	TIEMPO DE PROCESO	DEPÓSITO MÍN.	RETIRO
BancoEstado, Santander, Scotiabank, BCI, TBank, Mach	Transferencia bancaria local	0%	Instantáneo	7.500 CLP	24 horas
Líder, express líder, a Cuenta, ServiEstado, Caja Vecina	Cash	0%	Instantáneo	7.500 CLP	24 horas
MuchBetter	Monedero electrónico	0%	Instantáneo	7.500 CLP	24 horas
Skrill	Monedero electrónico	0%	Instantáneo	7.500 CLP	24 horas
Neteller	Monedero electrónico	0%	Instantáneo	7.500 CLP	24 horas
Webpay	Monedero electrónico	0%	Instantáneo	7.500 CLP	2-3 días hábiles
Astropay	Tarjeta prepago	0%	Instantáneo	7.500 CLP	n/a
Transferencia bancaria	Cuenta bancaria/IBAN	0%	Instantáneo	7.500 CLP	2-3 días hábiles
Voucher	Cupón prepago	0%	Instantáneo	7.500 CLP	n/a

👉 En Rivalo, PayPal no está disponible por una sencilla razón. PayPal solo está disponible en los casinos online que operan en mercados donde el juego está regulado.
👉 En Rivalo tenemos derecho a 3 retiros semanales de forma gratuita; luego, por cualquier retiro adicional nos cobran un cargo de 4700 CLP.

Seguridad En Rivalo Casino

La seguridad en Rivalo Casino está garantizada en todos los sentidos. Para empezar, Rivalo Chile es legal porque cuenta con licencia de Antillephone N.V., un organismo internacional reconocido que se rige por las leyes de Curaçao, lo cual nos garantiza que Rivalo Casino opera bajo unas directrices de juego seguro y responsable, y que los pagos en su web son 100% seguros al estar sus conexiones aseguradas con la última tecnología de cifrado web SSL.
Por último, la sola presencia de software de talla internacional como NetEnt, MicroGaming y Playson confirman la legalidad y seguridad de Rivalo Casino, y es que estos proveedores solo conceden una licencia de explotación de sus juegos a los operadores que cumplan con unos requisitos mínimos de seguridad y juego responsable, y Rivalo Casino los cumple.

Atencion Al Cliente En Rivalo Casino

Rivalo Chile ofrece un servicio al cliente estándar. Es decir, que podemos contactar con el casino vía chat en vivo o enviar un mensaje por email al soporte de Rivalo en español. Como alternativa, se puede contactar al casino por redes sociales confiando en que el Community Manager pueda resolver nuestras dudas en estas plataformas. Nuestra experiencia ha sido positiva, después de contactar por chat, nos han respondido con rapidez y eficiencia. Eso sí, hubiéramos preferido hacerlo por teléfono, pero el casino no ofrece este canal de contacto.

Opinion Final De Rivalo Casino

De Rivalo Chile destacamos su excelente catálogo de juegos, la variedad de su software, su atractiva oferta de bienvenida y su esfuerzo por ofrecer una variedad de opciones de pago amplia y popular en Chile. No obstante, eso no quita que haya ciertos aspectos mejorables como la experiencia del depósito y el servicio al cliente básico. Dicho esto, creemos que Rivalo es confiable y alcanza un nivel de calidad que los jugadores chilenos sabrán apreciar y que nosotros creemos que deben aprovechar.

Propietario	Matchserv Solutions N.V.
Año de Lanzamiento	2013
Licencia	#8048/JAZ2018-001 (Antillephone) – Gobierno de Curaçao
Correo Electrónico	información@rivalo.com / help@rivalo.com
Chat en Vivo	24/7
Teléfono	-

✔¿Es Rivalo Casino confiable? ⚡ Opinión completa 10/2024

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¿Es Rivalo Casino Confiable?

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